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Uma nova fase de competição
| 15.11.2007
Com a regra da portabilidade numérica, empresas terão de melhorar o serviço
EXAME
A possibilidade de trocar de operadora sem mudar o número do telefone, a chamada “portabilidade numérica”, é uma regra que estará em pleno vigor a partir de março de 2009 e promete esquentar a briga no mercado de telefonia. Com a liberdade de escolha que o consumidor passará a ter, as empresas terão de aperfeiçoar a cobertura e a prestação de serviços. Atualmente, em 260 dos maiores municípios brasileiros há mais de uma prestadora de telefonia fixa, o que significa que a portabilidade numérica estará ao alcance de 97 milhões de brasileiros, ou 52% da população do país. A expectativa é que parte dos clientes migre da telefonia fixa para a móvel.
